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Al acceder y utilizar los servicios de Konnectedlinks Networks, aceptas las siguientes condiciones. Este documento regula la relación entre el proveedor de infraestructura informática enterprise y el cliente empresarial (B2B) respecto al despliegue de redes M2M, pasarelas Edge Computing y servicios de telemetría industrial.
Konnectedlinks Networks provee gateways blindados, enrutadores industriales y sensores de línea para entornos fabriles severos. El servicio incluye la sincronización de terminales de campo con centros de monitorización SCADA B2B mediante conectividad inalámbrica M2M de baja latencia. No se incluyen servicios de nube pública, almacenamiento externo ni plataformas de terceros no contratadas expresamente.
El cliente se compromete a mantener las condiciones ambientales especificadas en la ficha técnica de cada equipo (rango de temperatura, humedad, protección IP). Es responsable de la instalación eléctrica conforme a normativa local y de no modificar el firmware sin autorización escrita. Cualquier alteración del hardware o software anula la garantía limitada de 12 meses.
Konnectedlinks Networks no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupción de producción o lucro cesante derivados del uso de los equipos, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad máxima se limita al valor del equipo adquirido. Esta exclusión no aplica en casos de dolo o culpa grave probada judicialmente.
Todo el software embebido, diagramas de topología, documentación técnica y configuraciones personalizadas son propiedad de Konnectedlinks Networks. El cliente recibe una licencia de uso no transferible para el funcionamiento del equipo adquirido. La información de telemetría generada por los sensores pertenece al cliente, pero las mejoras algorítmicas derivadas de patrones agregados pueden ser utilizadas por el proveedor sin identificar datos específicos.
Estos términos rigen desde la primera conexión del equipo a la red del cliente. Konnectedlinks Networks se reserva el derecho de modificar estas condiciones con 30 días de antelación mediante notificación por correo electrónico a la dirección registrada. Si el cliente no acepta los cambios, puede rescindir el contrato sin penalización dentro de los 15 días posteriores a la notificación.
Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Para consultas legales, escribir a info@konnectedlinks.com o dirigirse a Ian 594, oficina de compliance. Queda excluida la aplicación de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías.